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    咨詢與培訓

    打造運營體系化能力。

    服務內(nèi)容

    以客戶實際情況為基礎(chǔ),結(jié)合行業(yè)標桿經(jīng)驗及主流運營模式,提供客戶運營中心搭建咨詢與培訓服務。

    客戶運營中心頂層設計

    機制體制規(guī)劃、組織架構(gòu)設計、主流客群增長模型策劃、企微SOP運營體系搭建、硬件資源配套及軟件系統(tǒng)搭建建議等

    運營理念及實操培訓

    運營管理理念、營銷技能和觸客技巧培訓等。

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    應用案例

    某城商行遠程銀行客戶運營中心建設項目

    項目成果

    該行計劃將傳統(tǒng)客服中心升級為客戶運營中心,銀雁科技提供全流程戰(zhàn)略規(guī)劃、運營模式設計、策略制定及執(zhí)行服務。試點期AUM提升1.44億元,活動意向率36.9%,人才機制順暢運作,為全行推廣奠定堅實基礎(chǔ)。

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    智造業(yè)務流程,慧構(gòu)行業(yè)價值

    銀雁科技秉持“科技創(chuàng)造價值” 的初心,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

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