以客戶實際情況為基礎(chǔ),結(jié)合行業(yè)標桿經(jīng)驗及主流運營模式,提供客戶運營中心搭建咨詢與培訓服務。
客戶運營中心頂層設計
機制體制規(guī)劃、組織架構(gòu)設計、主流客群增長模型策劃、企微SOP運營體系搭建、硬件資源配套及軟件系統(tǒng)搭建建議等
運營理念及實操培訓
運營管理理念、營銷技能和觸客技巧培訓等。
某城商行遠程銀行客戶運營中心建設項目
項目成果
該行計劃將傳統(tǒng)客服中心升級為客戶運營中心,銀雁科技提供全流程戰(zhàn)略規(guī)劃、運營模式設計、策略制定及執(zhí)行服務。試點期AUM提升1.44億元,活動意向率36.9%,人才機制順暢運作,為全行推廣奠定堅實基礎(chǔ)。
留言咨詢
銀雁科技秉持“科技創(chuàng)造價值” 的初心,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
聯(lián)系我們提供定制化解決方案
400-700-0186掃碼聯(lián)系專屬顧問
提交
信息提交后,將有專人聯(lián)系您!
銀雁科技秉持“科技創(chuàng)造價值” 的初心,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
聯(lián)系我們提供定制化解決方案
400-700-0186掃碼聯(lián)系專屬顧問